Welche Konflikte gibt es in Altenpflegeeinrichtungen?


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  • Teamkonflikte zwischen den einzelnen Teammitgliedern
  • Konflikte zwischen Wohnbereichsleitung und Mitgliedern aus dem Team
  • Konflikte auf Führungsebene zwischen Heimleitung, Pflegedienstleitung und den Wohnbereichsleitungen
  • Konflikte zwischen einem Bewohner und dem Pflegeteam
  • Konflikte zwischen Angehörigen und der Pflegeeinrichtung / dem Pflegeteam
  • Konflikte zwischen den Bewohnern untereinander
  • Konflikte zwischen Bewohnern und Angehörigen

Themen können dabei sehr unterschiedlich und individuell sein.

Eine Auswahl von Themen die mir bei Konflikten in der Altenpflege immer wieder begegnen:

  • Raucherpausenregelung
  • Dienst- und Urlaubspläne
  • Krankenstand
  • Mobbing / Ausgrenzung eines Teammitgliedes
  • Personalmangel / Fachkräftemangel
  • „schwierige“ Bewohner oder Angehörige
  • unklare Aufgabenverteilungen / fehlende Stellenbeschreibungen

Eine Menge Potenzial um Konflikte in der Altenpflege zu erzeugen.

Ich unterstütze Sie bei der Konfliktlösung durch Konfliktberatung, Konfliktmoderation und Mediation.

Wenn Sie mir über anstrengende Angehörige lesen wollen, klicken Sie hier

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